Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 7 июня 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные обрабатывает мобильное приложение MotoDoc (далее — «Приложение») и сайт motodocai.ru, а также цели и условия их обработки. Используя Приложение, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.
1. Оператор обработки данных
Оператором, организующим обработку персональных данных, является разработчик Приложения MotoDoc. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете обратиться по адресу: tarasov.p.b@gmail.com.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Учётные данные: номер телефона (для входа и идентификации аккаунта).
- Контент, который вы создаёте: ваши сообщения в чате, выбранные модели мотоциклов, записи в журнале обслуживания, загруженные фотографии деталей и кодов ошибок.
- Технические данные: модель устройства, версия ОС, идентификатор установки, IP-адрес, язык интерфейса, сведения о сбоях и событиях использования — для обеспечения работы и улучшения сервиса.
- Платёжные данные: при оформлении подписки оплата проводится через платёжный сервис; реквизиты банковских карт обрабатываются платёжным провайдером и нам не передаются.
3. Цели обработки
- предоставление функций Приложения (чат-ассистент, распознавание по фото, журнал ТО);
- идентификация пользователя и сохранение истории между сессиями;
- обработка подписок и платежей;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений;
- техническая поддержка и улучшение качества сервиса.
4. Передача данных третьим лицам
Для работы Приложения мы используем сторонние сервисы, которые обрабатывают данные в рамках своих функций:
- Поставщики ИИ-моделей — для генерации ответов обрабатываются тексты ваших запросов и загруженные изображения.
- Платёжный сервис — для проведения оплаты подписок.
- Сервис телефонной верификации — для подтверждения номера телефона.
- Системы аналитики и мониторинга ошибок — в обезличенном/техническом виде.
Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам в целях, не предусмотренных настоящей Политикой, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
5. Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, либо до удаления вами аккаунта. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения.
6. Ваши права
Вы вправе:
- запросить сведения об обработке ваших данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- удалить аккаунт прямо в Приложении (раздел «Настройки» → «Аккаунт») — при этом связанные с ним персональные данные удаляются.
Для реализации прав напишите на tarasov.p.b@gmail.com.
7. Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.
8. Изменения Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.